“Servicio doméstico, una profesión que sufre”: una profesión en un callejón sin salida

Es un trabajo donde los días “a menudo comienza a las 7 a. m., o antes, y no termina hasta las 7 p. m., las 8 p. m. o incluso más allá”. Sin embargo, el tiempo de trabajo medio de los trabajadores domésticos es de solo 25 horas a la semana, y en gran parte a tiempo parcial (concierne al 64 % de los empleados). Pero la fragmentación de las misiones corresponde a personas con pérdida de autonomía, ampliando así la jornada laboral.

Esta profesión casi exclusivamente femenina (99%), con múltiples modalidades de empleo (con un empleador particular, una estructura pública o privada), también está marcada por importantes dificultades, tanto físicas como psicológicas. “Es un trabajo que se desgasta, en el que no dura. » Esto por una remuneración particularmente baja: de media, 874 euros al mes en 2019.

El cuadro pintado por los economistas François-Xavier Devetter y Emmanuelle Puissant y la socióloga Annie Dussuet es uno de los más oscuros. En su trabajo Ayuda a domicilio, una profesión que sufrelos tres académicos fumando el pulso de una profesión inmersa en una situación preocupante, con la ambición de comprender los bloqueos en el trabajo e identificar los cambios necesarios para «rompiendo el punto muerto».

Si bien destacan que se han producido cambios significativos en los últimos treinta años (estructuración de la profesión, desarrollo de la financiación, etc.), los autores consideran que las condiciones de trabajo y empleo son especialmente difíciles de mejorar. Este es particularmente el hecho, a sus ojos, de la falta de reconocimiento de la profesión dentro de la sociedad. El saber y el saber hacer son invisibles, se niegan las complejidades de la profesión.

Casi 600.000 empleados

“La creencia de que el trabajo de cuidados en el hogar moviliza competencias sobre todo femeninas y “naturales” invalida la necesidad de cualificación y, por tanto, la legitimidad de definir niveles salariales superiores al salario mínimo”, señalan. Un peso de representaciones que se mezcla con arbitrajes económicos relacionados con la profesión. “La negación del valor y la complejidad del trabajo necesario (…) resulta de la elección de políticas públicas, así como de prácticas de gestión de personal y organización del trabajo en consonancia con una lógica de reducción de costos laborales. »

Por lo tanto, todo contribuye a una «industrialización» servicios prestados, útiles tanto para las personas que ayudan en el hogar como para las personas a las que se ayuda. Las intervenciones son cronometradas, acortadas y los tiempos recordados como «improductivo» (intercambios con las personas ayudadas…), aunque necesarios, tienden a no ser remunerados.

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