Medios relacionados – Noticias 24 horas
Banco Davivienda se esfuerza por garantizar la seguridad de sus clientes a través de diversas plataformas. La institución lleva a cabo una activa campaña que ofrece consejos sencillos para proteger la información financiera y evitar fraudes, disponible en latiasegura.davivienda.sv.
Davivienda aconseja a sus clientes proteger su contrato, evitar comprar en sitios no confiables, ingresar siempre la dirección del proveedor oficial y no hacer clic en enlaces desconocidos. Además, es importante realizar transacciones únicamente en cajeros automáticos que estén en buenas condiciones.
Se recomienda recordar el PIN y cambiarlo periódicamente, sin compartirlo y utilizando la misma clave para muchos productos financieros. Para prevenir estafas como el phishing, es sumamente importante no proporcionar información personal en correos electrónicos no solicitados.
Los usuarios deben estar atentos a ofertas sospechosas y verificar su autenticidad en los sitios web oficiales. Al utilizar las tarjetas como medio de pago, nunca deben perderlas de vista ni permitir que terceros las manipulen. Para mayor seguridad, se sugiere utilizar pagos sin contacto y QR.
En los cajeros automáticos, asegúrese de que estén en buen estado, informe de irregularidades y nunca siga instrucciones sospechosas. Complete siempre la operación presionando el botón CANCELAR.
Davivienda te alienta a consultar periódicamente tus saldos y estados de cuenta a través de la aplicación o Banca en Línea y reportar de inmediato cualquier irregularidad. En situaciones de emergencia, los clientes pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.
También te puede interesar – Medios digitales
